Unser Markblatt zu unseren AGB´s
die Wichtigsten Punkte in der Zusammenfassung1. Termin & Stornierung
- Terminbestätigung:
per E‑Mail, WhatsApp oder vergleichbarem Chat‑Dienst.
Einmaliges Verschieben bis 48 h vorher kostenlos. - Storno‑Fristen & Gebühren:
-> bis 7 Tage vorher kostenlos
-> 7–3 Tage → 30 %
-> 48–24 h → 70 %
-> weniger als 24 h oder "No‑Show"
(Ohne Absprache - sind Sie nicht da, ermöglichen uns den Zugang nicht)
→ 90 %
- Liegt kein Angebot oder Absprache,
gehen wir von einer Tagespauschale aus!2. Anfahrt (AP‑System)
- 1 km = 1,20 € (1 AP).
- Zuschläge:
- Kurzfrist +25 € (20AP)
- Nacht +45 € (37,5 AP)
- Wochenende +10 € (8 AP)
- Innenstadt +10 € (8 AP)
- Park‑/Mautgebühren nach Beleg.
Beispiel: 25 km Fahrt → 25 km × 1,20 € = 30 €
Kurzfrist (<24 h) +25 € → 55 € Gesamt
3. Arbeitszeiten & Sätze
| Einheit | Netto | Brutto | Enthält |
|---|---|---|---|
| Stunde | 75 € | 89,25 € | min. 1 h, 30‑min‑Taktung |
| Halb‑Tag (4 h) | 300 € | 357 € | Arbeitszeit |
| Tag (8 h) | 600 € | 714 € | Arbeitszeit |
Zuschläge:
außerhalb Mo–Fr 8‑18 Uhr: +25 %
(Sa/So & 20‑6 Uhr +50 %).
4. Zahlungsplan
- 40 % Anzahlung bei Auftragserteilung (Vorkasse).
- 45 % Zwischenrate nach Materiallieferung bzw. Installations- fertiger Funktionsprüfung.
(Die besprochenen Funktionen sind realisiert - egal ob Sie eingezogen sind oder das System nutzen). - 15 % Schlussrate nach Endabnahme – jeweils innerhalb 7 Tagen per Überweisung.
(Skonto nach individueller Vereinbarung, aber nur nach beidseitiger Absprache).
5. Kontakt
Timm Lemke – jetzt‑smarthome
Hanni‑Henning‑Weg 34 – 58513 Lüdenscheid
E‑Mail: hallo@jetztsmarthome.de
Web: www.jetztsmarthome.de
Unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Alle Punkte ausführlich erklärt§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für sämtliche Verträge, die Sie als Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) mit dem Einzelunternehmen Timm Lemke – jetzt‑smarthome (nachfolgend "Anbieter", "wir" oder "uns") über den Online‑Shop unter https://www.jetztsmarthome.de schließen.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu.
§ 2 Anbieter & Kontakt
Timm Lemke (Einzelunternehmer)
Hanni‑Henning‑Weg 34
58513 Lüdenscheid – Deutschland
E‑Mail: hallo@jetztsmarthome.de
USt‑IdNr.: DE 450 377 729
§ 3 Leistungen
(1) Warenverkauf:
Smarthome‑Hardware (Sensoren, Gateways, Leuchten u. a.).
(2) Digitale Inhalte:
z. B. PDF‑Planungen, Firmware‑Downloads.
(3) Dienstleistungen:
Beratung & Planung.
(4) Anfahrtspunkte‑System (AP)
1 AP entspricht 1 € brutto (0,84 € netto).
Grundformel:
Für jede zurückgelegte Straßenkilometerentfernung werden 0,85 AP für Fahrzeugaufwand und 0,35 APpauschal für Fahrzeit berechnet, insgesamt 1,20 AP pro Kilometer (Kilometer werden auf volle 0,1 km aufgerundet).
Zuschläge:
Kurzfristige Terminbuchung (< 24 Stunden vor Einsatz): + 20 AP
Nachtarbeit (20 – 6 Uhr): + 37,5 AP
Sonn‑ und Feiertagseinsätze: + 8 AP
Innenstadtzone (definierte PLZ‑Gebiete mit erhöhter Park‑/Staubelastung): + 8 AP
Park‑ und Mautgebühren werden zusätzlich nach Beleg berechnet.
Die voraussichtliche AP‑Summe wird dem Auftraggeber im Check-out bzw. in der Terminbestätigung angezeigt.
Sofern keine Anfahrtspunkte ausgewiesen werden, bspw. Kurzfrist-Tarif ist der Kunde angehalten diese Information anzufragen.
(5) Terminverschiebung:
Ein einmaliges Verschieben des Termins ist bis spätestens 48 Stunden vorher kostenfrei möglich; anschließend gilt Absatz 3.
(6) Stornierung durch den Anbieter:
Wir dürfen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) einen Termin verschieben.
Wir bieten unverzüglich einen Ersatztermin an; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
(7) Stornierung durch den Auftraggeber (Kunde) und Ausfallkosten
Der Auftraggeber kann einen bereits bestätigten Termin schriftlich (Textform genügt) stornieren.
Dabei gelten folgende pauschale Ausfallkosten, sofern wir keinen geringeren oder der Auftraggeber keinen höheren Schaden nachweist:
- Kostenfreie Stornierung bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin.
- Stornierung 7 bis 3 Kalendertage vor Termin: Wir berechnen 30 % des vereinbarten Netto‑Auftragswertes.
- Stornierung 48 bis 24 Stunden vor Termin: Wir berechnen 70 % des vereinbarten Netto‑Auftragswertes.
- Stornierung weniger als 24 Stunden vor Termin oder Nichterscheinen („No‑Show“):
Wir berechnen 90 % des vereinbarten Netto‑Auftragswertes.
Die vorstehenden Pauschalen berücksichtigen ersparte Aufwendungen sowie typische Ersatzaufträge.
Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis eines geringeren, uns der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
§ 13 Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung auf:
https://www.jetztsmarthome.de/home/
impressum/datenschutzerklaerung
§ 14 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS)
bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Verbraucherstreitbelebungsverfahren teilzunehmen.
§ 15 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG).
(2) Für Kaufleute und Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Unternehmenssitz Lüdenscheid.
§ 16 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Bestimmung; besteht keine, gilt das, was dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
§ 17 Zusatzleistungen, Stundenlohn & Anfahrtskosten
(1) Leistungen, die über den im Angebot bezeichneten Auftragsumfang hinausgehen (nachfolgend „Zusatzleistungen“) werden nur nach vorheriger Zustimmung des Auftraggebers ausgeführt.
Die Zustimmung kann vor Ort in Textform (Unterschrift auf Arbeitsbericht, E‑Mail, WhatsApp‑Nachricht oder vergleichbarer Chat‑Dienst) erteilt werden.
(2) Zusatzleistungen werden nach tatsächlichem Zeitaufwand zu einem Stundensatz von 75 € netto (89,25 € brutto) abgerechnet.
Die Abrechnung erfolgt in 0,25‑Stunden‑Schritten, mindestens jedoch eine volle Stunde.
Diese Zusatzleistungen können zum Stundensatz nur erbracht werden, sofern wir ohnehin aufgrund eines Auftrages vor Ort sind.
(2a) Tagessatz und Halb‑Tagessatz bei fehlendem Angebot oder individueller Preisvereinbarung:
Liegt vor Beginn der Arbeiten weder ein schriftliches Angebot des Anbieters noch eine individuelle Preisvereinbarung des Auftraggebers vor, werden die Leistungen pauschal nach folgenden Einheiten vergütet:
| Einheit | Netto | Brutto | Arbeitszeit |
|---|---|---|---|
| Tagessatz | 600 € | 714 € |
8 Netto‑ |
| Halb‑Tagessatz | 300 € | 357 € |
4 Netto‑ |
3. Arbeitszeiten & Sätze
Über die jeweils vereinbarte Einheit hinausgehende Arbeitszeit wird in 0,25‑Stunden‑Schritten nach dem Stundensatz gemäß Absatz (2) berechnet.
Anfahrt‑ sowie etwaige Zuschlagskosten werden zusätzlich gemäß Absatz (4) in Rechnung gestellt.
(3) Für Einsätze außerhalb der regulären Geschäftszeiten (Montag – Freitag 8 – 18 Uhr) gilt ein Zuschlag von 25 %.
Für Einsätze an Sonn‑ und Feiertagen sowie für Arbeiten zwischen 20 Uhr und 6 Uhr beträgt der Zuschlag 50 %.
Für Einsätze außerhalb der regulären Geschäftszeiten (Montag – Freitag 8 – 18 Uhr) gilt ein Zuschlag von 25 %.
Für Einsätze an Sonn‑ und Feiertagen sowie für Arbeiten zwischen 20 Uhr und 6 Uhr beträgt der Zuschlag 50 %.
(4) Anfahrtspunkte‑System (AP)
1 AP entspricht 1 € brutto (0,84 € netto).
Grundformel: Für jeden gefahrenen Straßenkilometer werden 0,85 AP für den Fahrzeugaufwand und 0,35 AP pauschal für die Fahrzeit berechnet, also insgesamt 1,20 AP pro Kilometer.
Die Kilometerzahl wird auf 0,1 km aufgerundet.
Die Entfernung wird vom Firmensitz des Anbieters (Hanni‑Henning‑Weg 34, 58513 Lüdenscheid) bis zum jeweiligen Einsatzort anhand der von Google Maps (Routenoption „Schnellste Strecke“) ausgewiesenen Straßenkilometer ermittelt.
Zuschläge:
• Kurzfristige Terminbuchung (< 24 Stunden vor Einsatz): +20 AP
• Nachtarbeit (20 – 6 Uhr): + 37,5 AP
• Sonn‑ und Feiertagseinsätze: + 8 AP
• Innenstadtzone (definierte PLZ‑Gebiete mit erhöhter Park‑/Staubelastung): + 8 AP
Park‑ und Mautgebühren werden zusätzlich nach Beleg berechnet.
Die voraussichtliche AP‑Summe wird dem Auftraggeber bereits im Check-out bzw. in der Terminbestätigung angezeigt.
(5) Der Zeit‑ und Materialaufwand wird in einem Arbeitsbericht festgehalten; dieser dient als Abrechnungsgrundlage.
Einwände gegen den Arbeitsbericht müssen innerhalb von drei Werktagen in Textform geltend gemacht werden.
§ 18 Zahlungsbedingungen
(1) Bei Vertragsschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 40 % des Gesamt‑Auftragswertes sofort zur Zahlung fällig (Vorkasse).
Erst nach Zahlungseingang wird der Auftrag verbindlich eingeplant bzw. das Material bestellt.
(2) Eine Zwischenrate in Höhe von 45 % des Gesamt‑Auftragswertes ist fällig, sobald sämtliche vertraglich geschuldeten Hardwarekomponenten vollständig an den Auftraggeber geliefert oder die Installation so weit abgeschlossen ist, dass eine Funktionsprüfung ohne Endabnahme möglich ist.
Die Zwischenrate ist innerhalb von 7 Kalendertagen per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto des Anbieters zu begleichen.
(3) Der Schlussbetrag in Höhe von 15 % des Gesamt‑Auftragswertes ist nach Endabnahme der Leistung fällig und innerhalb von 7 Kalendertagen per Überweisung zu zahlen.
Widerrufsbelehrung
Wie läuft der Widerruf ab?Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt
-
bei Kaufverträgen über Waren:
vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; -
bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen:
vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Timm Lemke – jetzt‑smarthome
Hanni‑Henning‑Weg 34
58513 Lüdenscheid
E‑Mail: hallo@jetztsmarthome.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Verträgen über Dienstleistungen:
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Verzichtserklärung
Ausdrückliches Leistungsverlangen
Grundsätzlich müssen wir vor Einbau 14 Tage warten.
Oder Sie unterschreiben uns den Ausschluss des Widerrufes.
An:
Timm Lemke – jetzt‑smarthome
Hanni‑Henning‑Weg 34, 58513 Lüdenscheid
E‑Mail: hallo@jetztsmarthome.de
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir ( ) den von mir/uns ( )
abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ( )/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung ( )
— Bestellt am ( )/erhalten am ( )
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
(*) Unzutreffendes streichen
Verzichtserklärung / Ausdrückliches Leistungsverlangen
(für Dienstleistungen, digitale Inhalte ohne Datenträger sowie individuell angefertigte Waren)
Bitte senden Sie dieses Formular nur zurück,
wenn Sie wünschen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen
oder wenn wir eine Ware speziell nach Ihren Vorgaben herstellen sollen.
Ich/Wir (*)
_________________________________________
(Name, Anschrift)
beauftrage(n) die jetzt‑smarthome – Timm Lemke ausdrücklich damit,
sofort mit der im Vertrag bezeichneten Dienstleistung / digitalen Lieferung / individuellen Anfertigung zu beginnen.
□ Ich/Wir verlange(n) ausdrücklich, dass jetzt‑smarthome –
Timm Lemke vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.
□ Mir/Uns ist bekannt, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung
durch den Unternehmer erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).
□ Ich/Wir stimme(n) ausdrücklich zu, dass jetzt‑smarthome –
Timm Lemke unverzüglich mit der Herstellung einer nach meinen/unseren Spezifikationen gefertigten Ware beginnt.
□ Mir/Uns ist bekannt, dass für individuell angefertigte Ware kein Widerrufsrecht besteht(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Ort, Datum
Unterschrift Verbraucher(s)
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